Levervoorwaarden

LEVERTIJDEN

Indien besteld voor 12u ’s middags, wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd.

Dit is enkel van toepassing op blanco producten die we zelf op stock hebben.

De stock kan u raadplegen onderaan het product. Onvoldoende stock wordt in backorder geplaatst.

* In drukke periodes kan de levertijd oplopen. We werken met DPD.

Wanneer de artikelen verzendklaar zijn, ontvangt u een e-mail.

De levering gebeurt via DPD tijdens kantooruren.

Bij afwezigheid laat de chauffeur een kaartje achter voor een nieuwe afspraak.

Via track & trace kan u uw zending opvolgen.

Leveringen gebeuren standaard op het gelijkvloers.

Gratis levering vanaf 95€.

Onder 95€ wordt 9,75€ verzendkost aangerekend.

Geldig voor België en Nederland, enkel voor pakjes.

Bij volumes > 0,1 m³ of > 25 kg kunnen extra kosten volgen.

Contante betaling, tenzij anders overeengekomen. Online betalen zorgt voor snelle verwerking.

U heeft 14 kalenderdagen om uw aankoop te herroepen via info@theroot.be.

Retour in originele staat en verpakking, met factuurnummer.

Terugbetaling binnen 30 dagen na ontvangst.

Voor afgeprijsde artikelen ontvangt u een tegoedbon.

Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd!

Retouradres:

The Root by DS-Solutions Pater Ruyffelaertstraat 69 9700 Oudenaarde